2015.10.30
郡上本店

「ごめんなさい」より「ありがとう」

こんにちは。

ずいぶん前に聞いたあることを思い出しました。

「ごめんなさい」より「ありがとう」

このことを聞いた時、素敵なことだとすごく印象に残りました。

「ごめんなさい」と「ありがとう」どちらが気持ちが良いですか?

例えばレストランとかで長時間待たされたとき・・・お店の人に

「大変お待たせして申し訳ありません」と言われるより、

「長い時間お待ちいただいてありがとうございます」と言われた方が少し気持ちが良くないでしょうか。

「ごめんなさい」は、悪かったーと反省する、自分目線の言葉

「ありがとう」は、悪かったことを受け入れ、フォローしてくれた相手に感謝する、相手目線の言葉。

「ごめんなさい」と言われると、言った自分も相手も微妙な気持ちになりますが、

「ありがとう」は自分も相手も温かくなる言葉です。

 場面によってはもちろん謝ることも必要ですが、「ありがとう」と言われた方が相手は嬉しいと思います。

そして、自分も相手のことを受け入れられ感謝できると思いました。

そんな話を聞いてから、感謝できる「ありがとう」を使うようにしています。

みなさんはどう思いますか。

   ・・・・・ 郡上本店 ハウジングG  大澤優子  ・・・・・